Семинар Complaint 360

📍 Атырау | 1–3 июня 2026

Система здравоохранения сегодня сталкивается с ключевым вызовом:
качество медицинской помощи больше нельзя обеспечивать формально — им нужно управлять системно.

Этот форум — не про доклады. Это про управленческие решения.

1 июня —
Форум «Здоровое детство: устойчивые системы здравоохранения для будущих поколений»

Вы получите:
— понимание, как строится современная система качества на уровне страны и организации
— международные подходы (ISQua, WHO) без теории «ради теории»
— реальные кейсы внедрения и ошибок, которые уже стоили дорого
— инструменты, которые применяются в ведущих медицинских системах

Это точка, где становится ясно:
👉 почему текущие подходы не работают
👉 где система даёт сбой
👉 что нужно менять на уровне управления

2-3 июня —
Практический семинар Complaint 360° Advanced

Здесь начинается главное.

Вы не просто узнаете — вы научитесь делать:

— разбирать жалобы пациентов как управленческий сигнал, а не формальность
— выявлять корневые причи